REGULAMIN SERWISU INTERNETOWEGO DIETOPLATFORMA.PL

Obowiązuje od: 1 listopada 2026 r.

§ 1. Postanowienia ogólne

  1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego dostępnego pod adresem dietoplatforma.pl oraz zasady świadczenia usług drogą elektroniczną, zgodnie z art. 8 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
  2. Regulamin jest udostępniony nieodpłatnie, w formie umożliwiającej jego pobranie, utrwalenie i wydrukowanie.
  3. Zasady odpłatnego korzystania z oprogramowania Dietoplatforma określa odrębny Regulamin licencji i usług DietoPlatforma.

§ 2. Usługodawca

Usługodawcą i właścicielem Serwisu jest:

Michał Szczepański, prowadzący działalność gospodarczą pod firmą MPI24 – Mobilne Pogotowie Informatyczne adres: Witostowice 68, 57-210 Witostowice NIP: 9121953488 , REGON: 543457153 e-mail: kontakt@dietoplatforma.pl , tel.: 783 983 252

§ 3. Definicje

  1. Serwis – strona internetowa dietoplatforma.pl wraz z podstronami.
  2. Usługodawca – podmiot wskazany w § 2.
  3. Użytkownik – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna korzystająca z Serwisu.
  4. Konsument – Użytkownik będący osobą fizyczną dokonującą czynności niezwiązanej bezpośrednio z jego działalnością gospodarczą lub zawodową.
  5. Przedsiębiorca na prawach konsumenta – osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą, zawierająca umowę niemającą dla niej charakteru zawodowego.
  6. Usługi elektroniczne – usługi świadczone przez Usługodawcę na rzecz Użytkownika za pośrednictwem Serwisu, wskazane w § 4.
  7. Oprogramowanie – system Dietoplatforma, prezentowany w Serwisie.

§ 4. Rodzaje i zakres usług świadczonych drogą elektroniczną

  1. Usługodawca świadczy za pośrednictwem Serwisu następujące nieodpłatne usługi:
    a) Przeglądanie treści Serwisu – dostęp do informacji o Oprogramowaniu, funkcjonalnościach, cenniku i materiałach informacyjnych;
    b) Formularz kontaktowy – umożliwiający przesłanie zapytania do Usługodawcy;
    c) Newsletter – cykliczna wysyłka informacji o produkcie, aktualizacjach i ofercie na wskazany adres e-mail;
    d) Zapytanie o prezentację lub dostęp testowy – umożliwiające zgłoszenie zainteresowania wersją demonstracyjną lub testową Oprogramowania.
  2. Usługi wskazane w ust. 1 świadczone są nieodpłatnie, przez czas nieoznaczony.
  3. Usługodawca może w każdej chwili zmienić zakres lub zaprzestać świadczenia usług nieodpłatnych, bez uszczerbku dla praw nabytych Użytkownika.

§ 5. Wymagania techniczne

Do korzystania z Serwisu niezbędne są:

  1. urządzenie z dostępem do Internetu,
  2. aktualna wersja przeglądarki internetowej obsługującej JavaScript i pliki cookies,
  3. aktywny adres poczty elektronicznej – w przypadku usług wymagających kontaktu.

§ 6. Warunki korzystania z Serwisu

  1. Użytkownik zobowiązany jest do korzystania z Serwisu zgodnie z prawem, dobrymi obyczajami i niniejszym Regulaminem.
  2. Zakazane jest dostarczanie przez Użytkownika treści o charakterze bezprawnym, w szczególności treści naruszających dobra osobiste, prawa autorskie, obraźliwych, wprowadzających w błąd oraz stanowiących niezamówioną informację handlową.
  3. Zakazane jest podejmowanie działań zakłócających funkcjonowanie Serwisu, w tym: automatyczne pobieranie treści na dużą skalę, próby obejścia zabezpieczeń, testowanie podatności bez zgody Usługodawcy oraz przeciążanie formularzy.
  4. Użytkownik zobowiązuje się podawać w formularzach dane prawdziwe i aktualne oraz nie podszywać się pod inne osoby.
  5. W razie naruszenia ust. 2–4 Usługodawca może zablokować Użytkownikowi dostęp do Serwisu lub wybranych usług.

§ 7. Formularz kontaktowy

  1. Skorzystanie z formularza wymaga podania co najmniej imienia, adresu e-mail i treści wiadomości oraz zapoznania się z informacją o przetwarzaniu danych.
  2. Umowa o świadczenie usługi zawierana jest na czas oznaczony i ulega rozwiązaniu z chwilą udzielenia odpowiedzi lub zaprzestania korespondencji.
  3. Usługodawca nie gwarantuje terminu odpowiedzi; dokłada starań, aby odpowiedź nastąpiła w ciągu 2 dni roboczych.

§ 8. Newsletter

  1. Zapis na Newsletter następuje przez podanie adresu e-mail, zaznaczenie zgody marketingowej i potwierdzenie zapisu (double opt-in), o ile mechanizm potwierdzenia jest stosowany.
  2. Umowa o świadczenie usługi Newslettera zawierana jest na czas nieoznaczony.
  3. Użytkownik może w każdej chwili i bez podania przyczyny zrezygnować z Newslettera, klikając link rezygnacyjny w treści wiadomości lub wysyłając informację na adres e-mail Usługodawcy. Rezygnacja jest równoznaczna z cofnięciem zgody i wypowiedzeniem umowy ze skutkiem natychmiastowym.
  4. Usługodawca może wypowiedzieć umowę o świadczenie Newslettera z zachowaniem 7-dniowego terminu, w szczególności w razie zaprzestania jego prowadzenia.

§ 9. Prawa własności intelektualnej

  1. Serwis oraz jego elementy – w szczególności teksty, grafiki, układ, logotypy, zrzuty ekranu Oprogramowania i kod źródłowy – podlegają ochronie prawnej i stanowią własność Usługodawcy lub są wykorzystywane na podstawie stosownych uprawnień.
  2. Kopiowanie, zwielokrotnianie, rozpowszechnianie lub wykorzystywanie treści Serwisu w celach komercyjnych bez uprzedniej pisemnej zgody Usługodawcy jest zabronione.
  3. Dozwolone jest korzystanie z treści Serwisu w zakresie dozwolonego użytku osobistego.

§ 10. Dane osobowe i pliki cookies

  1. Administratorem danych osobowych Użytkowników jest Usługodawca.
  2. Szczegółowe zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies określa Polityka prywatności i plików cookies dostępna w Serwisie.

§ 11. Reklamacje

  1. Reklamacje dotyczące funkcjonowania Serwisu i usług nieodpłatnych można składać na adres e-mail Usługodawcy wskazany w § 2.
  2. Reklamacja powinna zawierać dane kontaktowe, opis nieprawidłowości oraz oczekiwany sposób rozpatrzenia.
  3. Usługodawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania i informuje o wyniku na adres e-mail zgłaszającego.

§ 12. Odstąpienie od umowy

  1. Użytkownik będący Konsumentem lub Przedsiębiorcą na prawach konsumenta może odstąpić od umowy o świadczenie usługi nieodpłatnej w terminie 14 dni od jej zawarcia, bez podania przyczyny.
  2. Niezależnie od ust. 1, Użytkownik może w każdej chwili zrezygnować z usług nieodpłatnych na zasadach wskazanych w § 7 i § 8.

§ 13. Pozasądowe sposoby rozpatrywania sporów

  1. Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w tym mediacji przy wojewódzkich inspektoratach Inspekcji Handlowej oraz pomocy powiatowego rzecznika konsumentów.
  2. Szczegółowe informacje dostępne są na stronie Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów.
  3. Skorzystanie z tych procedur jest dobrowolne i wymaga zgody obu stron.

§ 14. Zmiany Regulaminu

  1. Usługodawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn, w szczególności: zmiany przepisów prawa, zmiany zakresu lub sposobu świadczenia usług, względów technicznych lub bezpieczeństwa.
  2. O zmianie Usługodawca informuje przez publikację nowej wersji w Serwisie, a Użytkowników Newslettera – dodatkowo drogą e-mailową, z co najmniej 14-dniowym wyprzedzeniem.
  3. Użytkownik, który nie akceptuje zmian, może zrezygnować z usług przed dniem ich wejścia w życie.

§ 15. Postanowienia końcowe

  1. W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego, ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz ustawy o prawach konsumenta.
  2. Postanowienia Regulaminu nie wyłączają ani nie ograniczają praw Konsumentów wynikających z przepisów bezwzględnie obowiązujących.
  3. Spory z Użytkownikami niebędącymi Konsumentami rozstrzyga sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.
  4. Regulamin obowiązuje od dnia wskazanego w nagłówku.
Regulamin serwisu Regulamin licencji i usług Polityka prywatności Dane kontaktowe